Responsable du traitement
Le responsable est Metal S.r.l., Via Lodi 25, 24040 Arzago d'Adda (BG), Italie. Pour toute question concernant vos données, écrivez à info@metal.srl ou appelez le +39 0363 68 80 94.
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité et cookies
Comment nous traitons les données des visiteurs de ce site et des personnes qui nous écrivent. Dernière mise à jour : juillet 2026.
Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact : nom, société éventuelle, adresse e-mail, numéro de téléphone et texte de votre demande. Le serveur enregistre en outre, pour des raisons techniques et de sécurité, l'adresse IP, la date et l'heure de la visite ainsi que la page consultée.
Finalités du traitement
Les données du formulaire servent exclusivement à répondre à votre demande et, si celle-ci débouche sur une commande, à gérer la relation commerciale. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du Règlement UE 2016/679) ainsi que notre intérêt légitime à répondre et à sécuriser le site (art. 6.1.f).
Durée de conservation
Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées au maximum 24 mois puis supprimées. Si vous devenez client, les données sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales (10 ans). Les journaux du serveur sont conservés au maximum 12 mois.
Destinataires
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing. Elles peuvent être traitées pour notre compte, et uniquement dans la mesure nécessaire, par notre prestataire de messagerie et par notre conseil comptable et fiscal. Les données restent sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
Cookies utilisés
Pour savoir combien de personnes visitent le site, nous mesurons les accès avec Umami, un logiciel installé sur nos propres serveurs : il n'utilise pas de cookies, n'enregistre pas votre adresse IP complète et ne permet pas de remonter jusqu'à vous. Les données ne quittent pas nos serveurs et ne sont partagées avec personne. Le site utilise un seul cookie technique, metal_lang, qui mémorise la langue choisie et dure un an. Un second cookie technique, metal_cookie, conserve pendant un an le choix effectué sur cette bannière. Aucun des deux ne vous identifie ni n'est partagé. Nous n'utilisons ni cookies de profilage, ni statistiques tierces, ni boutons de réseaux sociaux.
Contenus externes
Une carte fournie par OpenStreetMap peut être chargée sur la page Contact. Ce contenu n'est chargé qu'avec votre accord : jusque-là, aucune requête n'est envoyée au service externe. Si vous acceptez, OpenStreetMap reçoit votre adresse IP. Les polices de caractères du site sont hébergées sur nos propres serveurs et n'entraînent donc aucune connexion externe.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, ou vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Il suffit d'écrire à info@metal.srl : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente (en Italie : Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it ; en France : CNIL, www.cnil.fr).
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