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Cómo tratamos los datos de quienes visitan este sitio y de quienes nos escriben. Última actualización: julio de 2026.

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Responsable del tratamiento

El responsable es Metal S.r.l., Via Lodi 25, 24040 Arzago d'Adda (BG), Italia. Para cualquier cuestión relativa a tus datos puedes escribir a info@metal.srl o llamar al +39 0363 68 80 94.

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Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre, empresa si procede, correo electrónico, teléfono y el texto de tu consulta. Además, por motivos técnicos y de seguridad, el servidor registra la dirección IP, la fecha y hora de la visita y la página solicitada.

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Para qué los tratamos

Los datos del formulario se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta y, si esta se convierte en un pedido, para gestionar la relación comercial. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b del Reglamento UE 2016/679) y nuestro interés legítimo en responder y mantener seguro el sitio (art. 6.1.f).

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Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no dan lugar a una relación comercial se conservan un máximo de 24 meses y después se eliminan. Si te conviertes en cliente, los datos se conservan durante el plazo exigido por las obligaciones contables y fiscales (10 años). Los registros del servidor se conservan un máximo de 12 meses.

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A quién se comunican

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines de marketing. Pueden ser tratados por cuenta nuestra, y solo en la medida necesaria, por nuestro proveedor de correo electrónico y por nuestro asesor contable y fiscal. Los datos permanecen en servidores situados en la Unión Europea.

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Cookies utilizadas

Para saber cuántas personas visitan la web medimos los accesos con Umami, un programa instalado en nuestros propios servidores: no usa cookies, no registra tu dirección IP completa y no permite identificarte. Los datos no salen de nuestros servidores y no se comparten con nadie. El sitio utiliza una única cookie técnica, metal_lang, que recuerda el idioma elegido y dura un año. Una segunda cookie técnica, metal_cookie, guarda durante un año la elección hecha en este aviso. Ninguna de las dos te identifica ni se comparte. No usamos cookies de perfilado, ni estadísticas de terceros, ni botones de redes sociales.

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Contenidos externos

En la página de Contacto puede cargarse un mapa proporcionado por OpenStreetMap. Ese contenido solo se carga si das tu consentimiento: hasta ese momento no se envía ninguna petición al servicio externo. Si aceptas, OpenStreetMap recibe tu dirección IP. Las tipografías del sitio están alojadas en nuestros propios servidores, por lo que su visualización no implica ninguna conexión externa.

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Tus derechos

En cualquier momento puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, su portabilidad o puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Basta con escribir a info@metal.srl: respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España: Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

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Cambiar de opinión

Puedes modificar tus opciones en cualquier momento mediante el enlace «Preferencias de cookies» que aparece al final de cada página. También puedes eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

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